Privacyverklaring Tumble 'N Dry Europe B.V.

29 maart 2023

Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens

verwerkt. Tumble 'N Dry Europe B.V. acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens

van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en

beveiligd.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent

onder andere dat wij:

- onze doeleinden duidelijk specificeren voordat wij persoonsgegevens verwerken,

via deze privacyverklaring;

- onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens

die nodig zijn voor legitieme doeleinden;

- u eerst expliciet toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in

gevallen waarin uw toestemming is vereist;

- passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen

en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;

- uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te

bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Tumble 'N Dry Europe B.V. is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze

privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en

met welk doel bij de webwinkel www.tumblendry.com. Wij raden u aan deze zorgvuldig te

lezen.

Als u vragen heeft, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met

Tumble 'N Dry Europe B.V.

Uw account

Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet u zich eerst registreren. U moet dan

informatie over uzelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een

account, waarop u kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord.

Hiervoor gebruiken wij uw NAW-gegevens en e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw

toestemming. Wij bewaren deze informatie tot zes maanden nadat u het account hebt

opgeheven.

Wij bewaren deze informatie zodat u ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat wij

u kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst. U kunt via uw

account informatie aanpassen wanneer u dat wilt.

Verstrekken aan derden

Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens

van ons kunnen ontvangen. We delen gegevens met de volgende partijen, die op maat

gesneden advertenties voor ons aanleveren:

- ons online marketing bureau; IWB Agency

Afhandelen bestelling

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze

netjes af te kunnen handelen. Wij mogen uw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst

geven om de bestelling bij u te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over uw betaling

van uw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij uw NAW-gegevens,

telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres en betalingsgegevens. Deze hebben wij nodig

vanwege het contract dat we met u sluiten. Wij bewaren deze informatie tot twee jaar

nadat uw bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met

de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Verstrekken aan derden

Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens

van ons kunnen ontvangen; PostNL, Returnista, De Nederlandse. 

Nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze

producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt

afmelden. Via uw account kunt u dit ook doorgeven.

Uw e-mailadres wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees.

Deze gegevens worden bewaard tot drie maanden nadat u het abonnement hebt opgezegd.

Verstrekken aan derden

Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens

van ons kunnen ontvangen. We delen gegevens met de volgende partijen, die op maat

gesneden advertenties voor ons aanleveren:

- Ons online marketing bureau, IWB Agency

Statistieken en profilering

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webwinkel. Met deze statistieken

verbeteren we onze webwinkel om zo bijvoorbeeld alleen nog relevante informatie te laten

zien. Wij kunnen uw persoonsgegevens met elkaar combineren om meer over u te weten te

komen. Uiteraard zullen wij uw privacy te allen tijde respecteren. Wil je dit niet, dan kun je

dit altijd aan ons melden. Hiervoor gebruiken wij uw IP-adres. Hier hebben wij een legitiem belang bij. Wij bewaren deze informatie voor zes maanden.

Verstrekken aan derden

We delen gegevens met de volgende partij(en), die op maat

gesneden advertenties voor ons aanleveren:

- Online marketing bureau; IWB Agency

Reclame

Wij willen u graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit

doen wij:

- per post

- per e-mail

- via social media

U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. In elke brief staat hoe dat

moet. Elke e-mail bevat een afmeldlink. U kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken.

Via uw account kunt u dit ook doorgeven.

Locatiegegevens

Als dat nodig is voor de dienst, kunnen wij locatiegegevens (GPS) van u verzamelen.

Hiervoor wordt op het moment zelf uw toestemming gevraagd.

Tevens kunnen deze (locatie) gegevens opgeslagen en verwerkt worden door de aanbieder

van bijvoorbeeld de navigatie/kaartensoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens

kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Daar hebben wij geen

controle over. Lees dus altijd ook de privacyverklaring van de desbetreffende aanbieder.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij uw persoonsgegevens

onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk

verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Statistieken

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webwinkel.

Google Analytics

Tumble 'N Dry schakelt ook derden zoals Google in voor het analyseren van de gegevens over jouw websitegebruik en voor het personaliseren van de website en communicatie, en het tonen van relevante aanbiedingen en advertenties. Tumble 'N Dry stuurt voor deze doeleinden geen gegevens zoals naam, adres, e-mailadres, of andere direct identificerende gegevens naar deze partijen. Google kan persoonsgegevens van jou ontvangen door deze te verzamelen met cookies. In de Google's Privacy & Term site vindt je ook meer informatie over hoe en waarom de verzameling van persoonsgegevens met cookies door Google wordt gedaan.

Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat uw gegevens

bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis

kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring.

Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van

deze wijzigingen op de hoogte bent. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te

kondigen.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens

Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd

contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

U hebt de volgende rechten:

- uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen

- inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben

- het laten corrigeren van fouten

- het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens

- het laten overdragen van persoonsgegevens naar een andere partij

- intrekken van toestemming

- bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen

gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Klacht indienen

Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in

te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Tumble 'N Dry Europe B.V.

Teleportboulevard 128-130, Scalehub

1043 EJ Amsterdam

supportnl@tumblendry.com

+31(0)202420680